〈 分野、区分の概要 〉
旅館やホテルにおけるフロント、企画・広報、接客及びレストランサービス等の宿泊サービスの提供業務
〈 従事する主な業務 〉
- ・フロント業務（チェックイン/アウト、周辺の観光地情報の案内、ホテル発着ツアーの手配 等）
- ・企画・広報業務（キャンペーン・特別プランの立案、館内案内チラシの作成、HP、SNS等による情報発信 等）
- ・接客業務（旅館やホテル内での案内、宿泊客からの問い合わせ対応 等）
- ・レストランサービス業務（注文への応対やサービス（配膳・片付け）、料理の下ごしらえ・盛りつけ等の業務 等）
〈 想定される関連業務 〉
旅館やホテル内における販売、備品の点検・交換等
